צימרים הם בין אפשרויות הלינה המועדפות ביותר על הישראלים. הם יוקרתיים, שקטים ופרטיים ולרוב גם מציעים אפשרויות אירוח מותאמות אישית. עד לאחרונה, בעלי צימרים השתמשו בתמונות ובסרטונים כדי להציג את החדרים, השירותים ותכונות אחרות שלהם במשך שנים. עם זאת, בעיקר בעקבות מגיפת הקורונה, סיור וירטואלי החל לתפוס את מקומן של התמונות והסרטונים והפך פופולארי יותר. זו דרך מדויקת יותר להראות לאורחים הפוטנציאליים את הצימר באופן מדויק וברור, יתרון אדיר עבור האורחים והצימר כאחד.
מהם היתרונות ביצירת סיור וירטואלי לצימר?
- הגברת המעורבות – סיור וירטואלי מאפשר לאורחים פוטנציאליים לחקור את הצימר בצורה אינטראקטיבית ומרתקת. הוא מציג את המאפיינים הייחודיים של הנכס ומדגיש את החוזקות שלו; נופים עוצרי נשימה או מתקני ספא יוקרתיים.
- שקיפות רבה יותר – בדרך זו, הצימר מוצג כפי שהוא ונותן לאורחים הפוטנציאליים רושם ריאליסטי יותר מאשר רק תמונות או סרטונים. רמה זו של שקיפות מגבירה את תחושת האמון והינה בעלת ערך במיוחד עבור אורחים המחפשים מאפיינים או שירותים ספציפיים, כגון נגישות לכיסא גלגלים או מקומות ידידותיים לחיות מחמד.
- תעריפי הזמנה משופרים – מחקרים הראו שסיורים וירטואליים יכולים לשפר משמעותית את תעריפי ההזמנות. על ידי מתן חוויה שקופה וברורה יותר לאורחים הפוטנציאליים, הסיור הווירטואלי מוכיח לאורחים כי הם עומדים לקבל תמורה לכסף שישלמו.
- שיווק חכם – שימוש בסיור ווירטואלי יוכל לסייע מאוד בשיווק בעיקר כאשר תקציב השיווק מוגבל. בהשוואה לאפיקי שיווק אחרים, כמו מודעות דפוס או פרסומות בטלוויזיה, ניתן ליצור סיור וירטואלי בעלות נמוכה יחסית ולהשתמש בו באתר האינטרנט וברשתות החברתיות.
לבנות את האמון עוד בשלב הסקרנות
בסופו של דבר, סיור וירטואלי 360 של הצימר מהווה כלי עוצמתי עבור בעלי העסקים אשר יחליטו להיעזר בו. מעל לכל, הסיור הווירטואלי מניח את היסודות ליצירת בסיס של אמון בין האורחים הפוטנציאליים ובין הצימר עצמו. הם יידעו בדיוק מה יקבלו כשיגיעו, וכל שנותר לכם זה רק לספק להם את זה. כאשר החוויה כולה שומרת על אחידות עוד משלב ההזמנה ועד הצ'ק אאוט, מדובר בשלמות של ממש.
